Términos y Condiciones

Normas Administrativas y Responsabilidad de Salud

Con la firma de este Contrato, el alumno (a) acepta los términos y condiciones estipulados por AQUALEGRÍA para brindar un mejor servicio:

SERVICIOS: AQUALEGRÍA dispone de sus instalaciones, para que el alumno(a) las utilice en su tiempo debido y estipulado de acuerdo al servicio contratado, como lo marca el Reglamento de Uso de Instalaciones.

CLASES: No se reembolsarán o reagendarán clases perdidas por inasistencia. Únicamente se repondrán en caso de alguna preinscripción médica escrita, cancelación de clases por días festivos o causa de fuerza mayor, y esta se deberá reponer dentro del mes contratado y a disposición del grupo.

AQUALEGRÍA trabajará de acuerdo al calendario escolar oficial y se somete a las indicaciones que dicte la SEP en materia de días festivos escolares y a las autoridades municipales y estatales en cuanto a cancelación de clases por causa de fuerza mayor.

En caso de inasistencia a clase, se deberá informar al administrativo de AQUALEGRÍA 24hrs antes a su clase, de lo contrario no se podrá reagendar dentro del mes contratado.
El Alumno(a) deberá estar 5 minutos antes de la clase para realizar el protocolo de entrada por COVID-19, estipulado por la Secretaria de Salud Pública, y se le tendrá un tiempo de tolerancia de 5 minutos después de iniciada la clase, posteriormente el portón será cerrado y no se abrirá, a menos que se haya avisado con anterioridad su retraso y que sea un máximo de 10 minutos.
En caso de que se llegue después de que el portón esté cerrado, se tomará como clase asistida y no se podrá reponer.
En caso de que el alumno presente una inasistencia del 50% de sus clases contratadas, sin previo aviso, se CANCELARÁ automáticamente su mensualidad sin reembolso ni reposición de clases. En caso de que el alumno desee seguir asistiendo a sus clases, deberá pagar el siguiente mes y esperar a que termine el que está en curso.
En caso de que el alumno requiera una cancelación, no habrá reembolso parcial o total del servicio en efectivo, transferencias bancarias o depósitos, tarjeta o cualquier método de pago. De así requerirlo, se puede realizar un traslado de curso a otra persona, utilizando la totalidad o restante del servicio. Esto con previa autorización de la administración.
Para ser efectivo el traslado de curso a otra persona que no esté inscrita, deberá cubrir el pago de cuota de inscripción.
Los horarios de clases están sujetos a cambios, ya sea por cambio de temporada, numero de alumnos o cuestiones operativas de AQUALEGRIA.

PAGOS: La mensualidad del servicio contratado se deberá cubrir durante la primera semana del curso.

En caso de que llegue a existir pago tardío de 1 semana después de comenzado el curso. Se cargará un 10% adicional a su mensualidad por semana de atraso.
Si la mensualidad no se liquida en la fecha estipulada por la administración, nos reservamos el derecho de admisión.
Es de suma importancia conservar cualquier recibo de pago que AQUALEGRÍA le otorgue, ya que en cualquier momento se le puede solicitar para cualquier duda o aclaración.

SALUD Y COVID-19: Declaro en nombre propio o de mi hijo menor de edad, que existe buena salud, condición física y no sufrir ninguna enfermedad contagiosa. Me he inscrito en AQUALEGRÍA o he inscrito a mi hijo por mi libre y plena voluntad y, de la misma manera, asumo la responsabilidad y los riesgos que implica seguir un programa de ejercicio vigoroso incluyendo los riesgos enunciativos, pero no limitativos, de resbalones, caídas, lesiones acuáticas, lesiones atléticas, enfermedades, así como exposición e infecciones con virus y bacterias. Además, hago del conocimiento que en la lista anterior no están incluidos todos los riesgos posibles. Estando de acuerdo con las políticas de clase y estipuladas en este contrato.

Estoy consciente que el COVID-19 es una enfermedad extremadamente contagiosa a través del contacto con personas. Sé que las autoridades de sanidad recomiendan el distanciamiento social como una manera de prevenir la propagación del virus. Tengo conocimiento que el COVID-19 puede ocasionar enfermarse gravemente, ocasionar incapacidad permanente e inclusive muerte. Estoy consciente que siguiendo los programas o entrando a las instalaciones de AQUALEGRÍA puede aumentar el riesgo de contagio y AQUALEGRÍA de ninguna manera puede garantizar eliminar el riesgo de que alguna infección pudiera ocurrir por participar en AQUALEGRÍA y en los programas o al entrar a las instalaciones. Declaro bajo juramento que no he manifestado síntomas compatibles con COVID-19 ni ninguno de mi grupo familiar más cercano. Dichos síntomas a saber son: tos, fiebre, dolor de garganta, dificultad respiratoria, falta de aire, disgeusia (pérdida del gusto) y/o anosmia (pérdida del olfato) en los últimos 14 catorce días.

Que ante la sospecha de padecer algunos de los síntomas o en mi grupo familiar compatibles con COVID-19, asumo la obligación de no asistir al establecimiento, aislarme preventivamente en forma inmediata, comunicar tal circunstancia al número telefónico 800 012 3456, según corresponda a la SSNL e informar inmediatamente a AQUALEGRÍA de dicha circunstancia para que adopte las medidas correspondientes.

Libero, en nombre propio y de mis herederos, de ejercer alguna acción penal para reclamar alguna compensación monetaria a AQUALEGRIA, sus directores, instructores y personal administrativo de cualquier demanda o reclamación que pudieran surgir, ahora o en el futuro, de mi participación en las actividades físicas en AQUALEGRÍA o del uso de sus instalaciones. En el entendido que las instalaciones y el agua de la alberca se encuentran acondicionadas y sanitizadas conforme lo regula la Secretaría de Salud.